Responsable Assurance Qualité

Manufacture indépendante et familiale, Jean Singer & Cie SA fabrique depuis plus d’un siècle des cadrans de haute qualité pour les plus grandes marques suisses de l’horlogerie.

Afin de compléter nos équipes, dans notre nouveau bâtiment à Boudry, nous sommes à la recherche d’un·e:

Responsable Assurance Qualité

Missions :  
Le responsable Assurance Qualité aura pour mission d’assurer que les produits délivrés sont conformes aux exigences Qualité. Son champ d’application comprend l’encadrement ainsi que le développement du personnel du Contrôle Qualité. En termes d’activités, le responsable Assurance Qualité doit:

  • évaluer la conformité des produits par rapport aux référentiels/spécifications (internes et exigences clients
  • suivre le plan de production (Planifier coordonner les activités de Contrôle Qualité en fonction des délais, moyens et ressources).
  • Communiquer les constats (Escalade de l’information) et identifier et clarifier les éventuels défauts de fabrication.

 

Responsabilités :

Contrôle esthétique et technique

Mettre en œuvre les techniques de contrôle qualité pour les cadrans, appliques et produits finis.

Évaluer la conformité des produits par rapport aux référentiels/spécifications (internes et exigences clients). Collaborer à l’analyse des retours clients en examinant les réclamations.

 

Gestion d’équipe

Gérer les ressources humaines de son atelier (recrutement, formation…).
Évaluer la progression et la performance des collaborateurs/trices

Suivre le plan de production (Planifier coordonner les activités de Contrôle Qualité en fonction des délais, moyens et ressources)Sensibiliser et assurer l’application des standards de bonnes pratiques/opérationnels (Production, Qualité, Logistique).

 

Résolution de problème

Communiquer les constats (Escalade de l’information)

Proposer des solutions pertinentes

Coordonner et suivre l’évolution des actions correctives et préventives en veillant au respect et à l’application des standards.

Démarche de progrès

Participer à la conception, à la rédaction et à l’amélioration des procédures et des techniques de contrôle.

 

Profil :

Au bénéfice d ́un diplôme de technicien ou d’ingénieur avec une expérience confirmée dans une fonction qualité
Expérience professionnelle pertinente et solides connaissances en gestion de la qualité et des processus dans une entreprise de production, de préférence dans un environnement industriel horloger

Connaître les moyens de mesure et de contrôle. Bonne aptitude à organiser diriger et contrôler

Expérience préalable au niveau du contrôle (Types de défauts, logique de contrôle, statistiques de contrôle, échantillonnage, Niveau d’acceptabilité,)

Ce poste s’adresse à une personne dynamique, doté/e) d’un fort esprit d’équipe et d’une orientation client. À l’aise en communication et sachant favoriser une collaboration constructive, elle devra s’appuyer sur les méthodologies de contrôle, et de résolution de problèmes pour assurer l’atteinte des objectifs Qualité.

 

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